Politica di ritorno
Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati, non utilizzati , con tutte le etichette originali attaccate e nella loro confezione originale, pulita e non danneggiata, compresi eventuali regali .
PER MOTIVI IGIENICI I GIOIELLI NON SONO NÉ SOSTITUIBILI NÉ RIMBORSABILI.
Si prega di notare che non saranno accettati resi di articoli usati, indossati o senza etichetta.
Le spese di consegna iniziali non sono rimborsabili.
Procedura di reso
1. Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per inviare una richiesta di reso.
Le richieste presentate dopo tale termine non saranno accettate.
Si prega di notare che L'entrée.paris si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di reso ritenuta irragionevole .
2. Per avviare la procedura di reso, scarica il modulo di reso predisposto a tale scopo.
Ti preghiamo di fornirci il numero dell'ordine e il motivo del reso, così potremo elaborare la tua richiesta in modo efficiente.
Allega il modulo compilato al pacco . Se desideri un cambio, ti preghiamo di specificarlo chiaramente.
3. Gli articoli restituiti devono essere accuratamente imballati nelle loro condizioni originali , non indossati , non lavati , privi di macchie , con le etichette originali attaccate e riposti nella loro confezione originale .
4. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Per restituire il tuo articolo, puoi utilizzare il servizio La Poste o Colissimo.
Se ti trovi in Belgio puoi utilizzare Bpost ; in Germania, DHL .
Non accettiamo resi tramite Mondial Relay.
5. Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti rimborseremo o ti invieremo un nuovo articolo , a seconda della tua richiesta.
Se l'articolo non è disponibile, ti verrà rimborsato il valore.
Riceverai un'e-mail di conferma non appena il rimborso sarà stato elaborato.
⚠️ I resi vengono elaborati entro 7-14 giorni . ⚠️